FAQ

Oto pytania, które najczęściej zadają nam klienci

Jeśli mimo zapoznania się z nimi wciąż masz pytania, śmiało skontaktuj się z nami!

Napisz do nas!

Jakie warunki techniczne powinienem/powinnam zapewnić do prawidłowej realizacji transmisji?

1. Przy mniejszych realizacjach możliwość rozstawienia sprzętu w miejscu transmisji na min. 2h przed planowanym wydarzeniem – przy większych potrzebny czas ustalamy indywidualnie.

2. Zapewnienie łącza internetowego (ethernetowego, czyli połączenie kablem) w odległości do 100 m od miejsca reżyserki transmisji, mające przepustowość min. 15/15mbps przy transmisji na jedną platformę (zapytaj techników w miejscu wydarzenia o zgodność z naszymi wymogami).

3. Zapewnienie miejsca do rozstawienia reżyserki najlepiej w osobnym pomieszczeniu wydzielonym akustycznie.

4. Dostęp do bezpiecznego, sprawdzonego gniazda sieci elektrycznej 230V w pobliżu reżyserki do 50 m.

5. Dostęp do sygnału dźwiękowego (sumy) pod postacią dwóch wtyków XLR w przypadku miksu dźwięku zapewnianego z miejsca realizacji.

6. Jeśli chcesz transmitować wideo na żywo do mediów społecznościowych pamiętaj o przekazaniu nam niezbędnych kluczy dostępowych w celu zrealizowania transmisji na wybranym kanale; jeśli nie wiesz jak to zrobić – pomożemy Ci!

7. Dokładny harmonogram godzinowy, scenariusz realizowanego wydarzenia.

8. Korzystamy ze światła zastanego w miejscu transmisji. Jeśli potrzebujesz dodatkowego doświetlenia np. podczas przeprowadzenia wywiadu, koncertu, oświetlenia dekoracyjnego napisz do nas w celu przedstawienia możliwości oświetleniowych.

Na jakie platformy streamujecie video?

Jesteśmy w stanie streamować na dowolną platformę internetową, między innymi: YouTube, Facebook, Vimeo, Tik Tok, Linked In. Instagram stanowi pewien wyjątek, ponieważ jako platforma nie dopuszcza opcji realizacji na nią streamingu z innego urządzenia niż smartfon właściciela. Ponadto Instagram wymaga streamowania w pionie. Jesteśmy w stanie zbudować również stronę internetową przeznaczoną wyłącznie do wyświetlania konkretnej transmisji oraz stworzyć opcję Pay Per View – płatne udostępnianie widzom transmisji.

Jakie parametry transmisji zapewniacie?

Nasze streamingi wykonujemy w rozdzielczości Full HD 1080p w 25 klatkach na sekundę. Jesteśmy w stanie streamować również w 50 klatkach na sekundę i rozdzielczości 4K.

Jakiego rodzaju oświetlenie oferujecie?

Oferujemy oświetlenie filmowe / estradowe żarowe oraz ledowe. Oświetlenie w filmie odgrywa ważną rolę, więc odpowiednie zaaranżowanie przestrzeni światłem jest dla nas bardzo istotne. W naszej ofercie znajdują się również ruchome głowy typu Beam, Spot i Wash nadające w połączeniu z lekką mgłą niepowtarzalnego klimatu. Ruchome głowice typu Spot oferują również tarcze Gobo – rzutowanie rozmaitych wzorów na płaszczyzny ścian, czy sufitów. Posiadamy pary oraz belki ledowe, świetnie nadające się do oświetlenia dekoracyjnego.

Jakie warunki techniczne powinienem/powinnam zapewnić do prawidłowej realizacji nagłośnienia / oświetlenia?

1. Dostęp do bezpiecznego, sprawdzonego, nieobciążonego gniazda sieci elektrycznej 230V 16A w pobliżu sceny do 50 m przy mniejszych realizacjach składających się tylko z oświetlenia lub tylko z nagłośnienia. W pozostałych przypadkach wymagamy nieobciążonego, bezpiecznego źródła zasilania trófjazowego 16 / 32 lub nawet 63 A. Wymagany rodzaj zasilania zostanie określony po konsultacji.

2. Miejsce na stanowisko realizatorskie dźwięku i światła umiejscowione centralnie pomiędzy głośnikami, bez przeszkód na lini głośniki – realizatorka z widokiem na scenę. Pozwoli to naszym pracownikom zadbać o najlepszą jakość realizacji.

3. Udostępnienie dojazdu pod najbliższe wejście / wjazd na miejsce realizacji w celu rozładunku.

Ile kosztują wasze usługi?

Ceny usług zależą od rodzaju dostarczanej usługi, czasu trwania realizacji, skomplikowania technicznego i logistycznego. Aby poznać dokładny koszt usługi skorzystaj z szybkiego formularza kontaktowego.

Formularz kontaktowy
W jaki sposób gwarantujecie bezpieczeństwo uczestników podczas realizacji?

Nasi pracownicy pracują w reżimie sanitarnym. Stale dezynfekujemy ręce, sprzęt, mikrofony, wszelkie elementy mające kontakt z uczestnikami realizacji. Przewody w ciągach komunikacyjnych zabezpieczamy najazdami lub oklejamy taśmą. Sprzęt elektryczny jest stale serwisowany i sprawdzany pod kątem bezpieczeństwa. W miejscu realizacji wszelkie ewentualnie niebezpieczne elementy typu: krawędzie sceny, schody na scenę, statywy oklejamy taśmą ostrzegawczą. Przewody elektryczne i urządzenia posiadają odpowiednie normy ochronności elektrycznej i termicznej dostosowane pod rodzaj realizacji. Wszystkie urządzenia wiszące (lampy) zabezpieczamy dodatkowo stalowymi linkami bezpieczeństwa. Nasi pracownicy posiadają szkolenia BHP, Pierwszej Pomocy i SEP.

Jak duże realizacje jesteście w stanie obsłużyć?

Zajmujemy się obsługą realizacji każdego rozmiaru. Realizujemy zarówno duże koncerty na kilka tysięcy osób jak i małe realizacje wymagające niewielkiego nakładu sprzętowego i pracowniczego. Realizujemy nagrania i streamingi jednokamerowe oraz kilkunastokamerowe.

W jakim rejonie Polski oferujecie swoje usługi?

Miastem w którym mamy siedzibę jest Warszawa ale nie znaczy to, że pracujemy tylko w tym rejonie. Możemy dojechać w każde miejsce w Polsce oraz za granicą. Do 50 km od centrum miasta dojazd w miejsce realizacji jest bezpłatny, powyżej tej odległości dodatkowy koszt dojazdu ustalany jest indywidualnie.